Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

10 Penyebab dan Cara Mengatasi Play Store Error

cara mengatasi play store error

Cara mengatasi berbagai kesalahan Play Store termasuk server df-dferh-01, tidak bisa dibuka atau mendownload tertunda, dsb.

Jejakterkini.com - Bertindak sebagai sarana/mediator penghubung antara pengguna dengan aplikasinya, baik yang berbayar maupun gratis.

Namun sayangnya, dia sering kali memunculkan pesan error sehingga mengakibatkan tidak dapat diakses dan berhenti bekerja.

Di tengah kondisi seperti ini, lantas saja membuat kita bertanya-tanya ada apa dengan layanan toko apps online tersebut?

Di Android, Anda akan selalu menemukan penyakit umum semacam ini, karena itu Sobat wajib mengetahui penyebab dan solusinya.

Penyebab Utama

Banyak alasan dibalik mengapa PS berhenti berfungsi. Setiap orang kadang kala menerima kode kesalahan yang berbeda-beda. Tetapi secara garis besar, merujuk pada faktor-faktor sebagai berikut.

  1. Pengaruh dari instalasi Custom atau Stock ROM di mana masih meninggalkan beberapa BUG.
  2. Terlalu lama tak dipakai, dihebernasi/disembunyikan.
  3. Pengaturan Waktu & tanggal telepon nggak disetting dengan akurat.
  4. Penumpukan Data, Cache, serta aktifasi fitur Play Protect.
  5. Pembekuan "Freeze" aplikasi yang terhubung ke kerangka layanan Google.
  6. Playstore sudah usang dan perlu pembaruan.
  7. Masalah ini terjadi bukan karena pengguna individu, melainkan berasal dari sistem PS itu sendiri.

10. Tips Mengatasi Playstore Error

Umumnya, tidak ada panduan resmi tentang bagaimana solusi perbaikannya. Oleh sebab itu, kami mencoba untuk mengumpulkan sejumlah trik khusus penanganannya kepada Anda.

Note: Support device non/root dan produsen apapun, di antaranya Samsung, LG, Sony, Asus, Vivo, Oppo, Xiaomi, dll.

So, Simak step-by-step di bawah ini, jika metode pertama gagal, silahkan lanjut ke tahap berikutnya.

1. Reboot Telepon Anda

muat ulang ponsel android

Sama halnya seperti Cara Mengatasi Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti, trik sederhana ini juga mampu menyelesaikan sejumlah masalah besar di platform Android, termasuk Google Play.

Dengan memuat ulang, aplikasi sistem latar belakang yang menyebabkan crash dapat kembali berjalan normal dan lancar sebagaimana mestinya.

2. Tutup Paksa, Hapus Cache dan Data

Kesalahan saat mengambil informasi dari server df-dferh-01 coba lagi ini biasanya terjadi ketika kita sedang menguduh atau melakukan update aplikasi.

Nah solusi terbaiknya adalah dengan force close dan membersihkan data/cache di kedua aplikasi PS maupun kerangka Google.

Catatan: Penumpukan file sampah bisa menyebabkan crash, error, bahkan menimbulkan beberapa masalah serius. Saran: delete secara berkala.

3. Aktifkan Mode Pesawat

aktifkan mode pesawat

Sebenarnya Admin juga nggak terlalu yakin seberapa besar metode ini berfungsi, tetapi kami telah mendengar dari sebagian orang menyebutkan bahwa mengaktifkan AirPlane mampu membuat PS kembali ke jalurnya.

Langkahnya sangat mudah, cukup buka PS via mode pesawat, diamkan selama 30 - 60 detik kemudian hidupkan internet Anda.

4. Beralih ke Wi-Fi atau Gunakan VPN

Selanjutnya, kesalahan ini mungkin terjadi jika sambungan Internet tidak stabil dan biasanya menimpa pada mereka yang memakai data seluler.

Kalau perlu, cobalah beralih ke jaringan Wi-Fi sebentar. Sementara itu, memiliki VPN adalah cara lainnya untuk memperoleh semua media yang diblokir sejumlah negara.

Lagi pula, layanan protokol visual ini juga dapat membantu menangani koneksi jaringan lokal yang tengah bermasalah.

5. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

pengaturan tanggal waktu ponsel

Cara memperbaiki Play Store error kelima adalah dengan menempatkan zona waktu sesuai lokasi di mana kita berada.

Jika nggak akurat, maka bisa menyebabkan sistem tergangga saat melakukan proses sinkronisasi ke server.

Jadi, periksa settingan tanggal & waktu ponsel Anda, atau letakkan secara otomatis mengikuti jaringan operator.

6. Tinjau Aplikasi yang di Nonaktifkan

Pada dasarnya, beberapa apps saling terkait dengan sistem perangkat termasuk Google Play. Dalam kasus ini, menyembunyikan (freeze / Hebernasi) dapat menyebabkan ia berhenti bekerja.

Buka settingan handphone > Manajer Application > Gulir ke pojok paling bawah (Lihat APK apa saja yang dinonaktifkan atau tekan opsi "Reset Preferensi."

tinjau aplikasi dinonaktifkan

7. Refresh Akun Google Anda

Menghapus lalu menambahkan kembali Akun itu sangatlah mudah. Namun, konsep ini dapat menghilangkan seluruh data yang sudah disinkronkan seperti Gmail, Maps, Google Foto, dll.

Tetapi jangan khawatir Guys, semuanya akan dipulihkan setelah kamu memasukkan lagi ID dengan pergi ke pengaturan > Account > Ketuk tombol menu 3 titik > Tuliskan akun Anda.

refresh akun google

8. Hapus Pembaruan atau Pasang Ulang Play Store

Banyak solusi yang dapat Sobat lakukan, diantaranya melalui pencopotan instalasi pembaruan. Tetapi kita tahu bahwa Android non-root tidak mampu menyingkirkan aplikasi bawaan pabrik "Bloatware."

Dalam hal ini, satu-satunya trik adalah mengembalikannya ke versi lama. Sebaliknya, bagi device rooted kalian bisa menghapus kemudian memasang ulang dengan mudah.


9. Matikan Fitur Protect

Kenapa Play Store tidak bisa mendownload kemungkinan besar disebabkan oleh aktivasi dari modul protect. Secara teknis, ia akan memindai terlebih dahulu sebelum memulai unduhan.

Memeriksa dan menganalisa apakah APK tersebut mengandung unsur berbahaya seperti virus atau malwere. Sehingga, prosesnya pun tertunda, bahkan berjalan sangat lambat. So, silahkan dinonaktifkan.

10. Edit File Hosts (Root Only)

Cara mengatasi Play Store error df-dferh-01 bagian terakhir dengan mengubah item hosts. Namun, tips berikut hanya berlaku untuk perangkat akar.

1. Install dan jalankan Root Explorer. Setelah itu, ganti Mount R/W ke R/O > Tekan folder System dan etc.

cara edit file hosts via root explorer

2. Di menu etc, cari file hosts > Pilih opsi "Text Editor."

opsi text editor rootex

3. Ubah kode angka dalam file tersebut kemudian tambahkan simbol (#) di depannya.

Contoh: dari 127.0.0.1 menjadi #127.0.0.1 > Tab "Save and Exit."

contoh penulisan file hosts

4. Kembali ke folder etc > Gulir ke bawah dan hapus "hosts.bak" (Lihat gambar) > Done.

hapus file hosts bak

Baca Juga: 7 Cara Mengatasi Koneksi Anda Tidak Pribadi di Android

Penutup

Demikianlah penyebab dan cara mengatasi Play Store error yang kami sampaikan kepada Anda. Jika belum berhasil di satu metode, silahkan lompat ke langkah selanjutnya. Semoga berhasil Guys.

Post a Comment for "10 Penyebab dan Cara Mengatasi Play Store Error"